Politique de confidentialité

CHAMALODIE
(Conforme RGPD – France)

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  1. Identification du responsable du traitement

La présente politique de confidentialité s’applique aux traitements de données à caractère personnel effectués par :

Chamalodie
Entreprise exerçant une activité de wedding planner, organisatrice et décoratrice événementielle, établie en France le 28/08/2024.

Chamalodie agit en qualité de responsable du traitement au sens de l’article 4 du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

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  1. Cadre juridique applicable

Les traitements de données personnelles réalisés par Chamalodie sont conformes :

  • au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ;
  • à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ;
  • aux recommandations et lignes directrices de la CNIL.

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  1. Objectifs de la politique de confidentialité

La présente politique vise à :

  • garantir la protection des données personnelles des clients, prospects et partenaires ;
  • assurer une transparence complète sur les traitements effectués ;
  • définir les droits des personnes concernées et leurs modalités d’exercice ;
  • démontrer la conformité légale de Chamalodie aux obligations RGPD.

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  1. Données personnelles collectées

4.1 Nature des données collectées

Dans le cadre de son activité de wedding planner et d’organisation événementielle, Chamalodie collecte uniquement des informations clients nécessaires à la prestation, notamment :

Données d’identification

  • Nom, prénom
  • Civilité

Données de contact

  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (le cas échéant)

Données liées au projet événementiel

  • Date et lieu de l’événement
  • Nombre d’invités
  • Préférences esthétiques et logistiques
  • Budget indicatif

Données contractuelles et administratives

  • Devis
  • Contrats
  • Factures
  • Historique des prestations

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée intentionnellement.

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4.2 Finalités des traitements

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis ;
  • Élaborer des propositions commerciales personnalisées ;
  • Organiser et coordonner les événements ;
  • Gérer la relation client ;
  • Assurer le suivi administratif, contractuel et comptable ;
  • Respecter les obligations légales et fiscales.

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4.3 Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b RGPD) ;
  • le consentement de la personne concernée (article 6.1.a RGPD) ;
  • le respect d’obligations légales (article 6.1.c RGPD).

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  1. Modalités de collecte

Les données sont collectées via :

  • Formulaires WordPress.com (formulaire de contact, demande de devis) ;
  • Courriers électroniques ;
  • Appels téléphoniques ;
  • Réseaux sociaux professionnels ;
  • Documents contractuels.

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6. Durée de conservation

  • Prospects : 3 ans après dernier contact
  • Clients : durée contractuelle + obligations légales
  • Données comptables : 10 ans
  • Communications: 3 ans
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